Privacy Policy

politicas de privacidad:

1.Información personal que recopilamos

Recopilamos información que, sola o en combinación con otra información en nuestra posesión, podría ser utilizada para identificarlo ("Información personal") de la siguiente manera: Información personal que usted proporciona: Podemos recopilar Información personal si crea una cuenta para utilizar nuestros Servicios o se comunica con nosotros de la siguiente manera: Información de la cuenta: Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilaremos información asociada con su cuenta, incluyendo su nombre, información de contacto, credenciales de la cuenta, información de la tarjeta de pago e historial de transacciones, (conjuntamente, "Información de la cuenta"). Contenido del usuario: Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar Información personal que está incluida en la entrada, carga de archivos o retroalimentación que proporciona a nuestros Servicios ("Contenido"). Información de comunicación: Si se comunica con nosotros, podemos recopilar su nombre, información de contacto y el contenido de cualquier mensaje que envíe ("Información de comunicación"). Información de redes sociales: Tenemos páginas en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube y LinkedIn. Cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilaremos Información personal que usted elija proporcionarnos, como sus detalles de contacto (conjuntamente, "Información de redes sociales"). Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre nuestra actividad en las redes sociales. Información personal que recibimos automáticamente de su uso de los servicios: Cuando visita, utiliza e interactúa con los Servicios, podemos recibir la siguiente información sobre su visita, uso o interacciones ("Información técnica"): Datos de registro: Información que su navegador envía automáticamente cada vez que utiliza nuestro sitio web ("datos de registro"). Los datos de registro incluyen su dirección de protocolo de Internet, tipo y configuración de navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactuó con nuestro sitio web. Datos de uso: Podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de los Servicios, como los tipos de contenido que ve o utiliza, las características que utiliza y las acciones que realiza, así como su zona horaria, país, fechas y horarios de acceso, agente de usuario y versión, tipo de ordenador o dispositivo móvil, conexión del ordenador, dirección IP y similares. Información del dispositivo: Incluye el nombre del dispositivo, el sistema operativo y el navegador que está utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y de su configuración. Cookies: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestros Servicios y mejorar su experiencia en ellos. Una "cookie" es un fragmento de información enviado a su navegador por un sitio web que visita. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificarle cada vez que se le ofrezca una cookie para que pueda decidir si aceptarla o no. Sin embargo, rechazar una cookie puede en algunos casos impedirle utilizar, o afectar negativamente la visualización o funcionalidad de, un sitio web o ciertas áreas o características de un sitio web. Para obtener más detalles sobre las cookies, visite All About Cookies. Analítica: Podemos utilizar una variedad de productos de análisis en línea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios y mejorar su experiencia al utilizar los Servicios.

2.Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar Información personal para los siguientes fines: Para proporcionar, administrar, mantener, mejorar y/o analizar los Servicios; Para realizar investigaciones; Para comunicarnos con usted; Para desarrollar nuevos programas y servicios; Para prevenir fraudes, actividades delictivas o mal uso de nuestros Servicios, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información, arquitectura y redes; y Para cumplir con obligaciones legales y procesos legales y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, usted u otros terceros. Información agregada o desidentificada. Podemos agregar o desidentificar Información personal y utilizar la información agregada para analizar la efectividad de nuestros Servicios, para mejorar y agregar características a nuestros Servicios, para realizar investigaciones y para otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de nuestros Servicios y compartir información agregada como estadísticas generales de usuarios con terceros, publicar dicha información agregada o hacerla generalmente disponible. Podemos recopilar información agregada a través de los Servicios, a través de cookies y a través de otros medios descritos en esta Política de privacidad. Mantendremos y utilizaremos la información desidentificada en forma anónima o desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.

3.Divulgación de la información personal

En determinadas circunstancias, podemos proporcionar su Información personal a terceros sin previo aviso, a menos que lo exija la ley: Proveedores y proveedores de servicios: Para ayudarnos a cumplir con las necesidades de operaciones empresariales y para realizar ciertos servicios y funciones, podemos proporcionar Información personal a proveedores y proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información, servicios de gestión de eventos, software de comunicación por correo electrónico y servicios de boletines informativos por correo electrónico, y servicios de análisis web. De acuerdo con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán Información personal solo en el curso de realizar sus deberes para nosotros. Transferencias empresariales: Si estamos involucrados en transacciones estratégicas, reorganización, quiebra, administración judicial o transición de servicio a otro proveedor (conjuntamente una "Transacción"), su Información personal y otra información pueden divulgarse en el proceso de diligencia debida con las contrapartes y otros que ayuden en la Transacción y transferidas a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos. Requisitos legales: Si es necesario hacerlo por ley o de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluidos los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (iii) prevenir fraudes, (iv) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (v) proteger contra la responsabilidad legal. Afiliados: Podemos divulgar Información personal a nuestras filiales, es decir, una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común de Nulu IA. Nuestras filiales pueden utilizar la Información personal que compartimos de manera consistente con esta Política de privacidad.

4.Sus derechos

Según la ubicación, las personas en el EEE, el Reino Unido y en todo el mundo pueden tener ciertos derechos estatutarios en relación con su Información personal. Por ejemplo, puede tener derecho a: Acceder a su Información personal. Eliminar su Información personal. Corregir o actualizar su Información personal. Transferir su Información personal a otro lugar. Retirar su consentimiento al procesamiento de su Información personal donde confiamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento. Oponerse o restringir el procesamiento de su Información personal donde confiamos en intereses legítimos como base legal para el procesamiento. Puede ejercer algunos de estos derechos a través de su cuenta de Nulu IA. Si no puede ejercer sus derechos a través de su cuenta, envíenos su solicitud utilizando este formulario.

5.Derechos de privacidad de California

La siguiente tabla proporciona información adicional sobre cómo divulgamos información personal. Puede obtener más información sobre la información personal que recopilamos en "Información personal que recopilamos" arriba, cómo utilizamos la información personal en "Cómo utilizamos la información personal" arriba y cómo conservamos la información personal en "Seguridad y conservación" a continuación. Categoría de información personal Divulgación de información personal Identificadores, como sus datos de contacto Divulgamos esta información a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Información comercial, como su historial de transacciones Divulgamos esta información a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Información de actividad en la red, como contenido y cómo interactúa con nuestros servicios Divulgamos esta información a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Datos de geolocalización Divulgamos esta información a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Sus credenciales de inicio de sesión de cuenta (información personal sensible) Divulgamos esta información a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. En la medida en que lo permita la ley y sujeto a excepciones aplicables, los residentes de California tienen los siguientes derechos de privacidad con respecto a su información personal: El derecho a conocer la información sobre nuestro procesamiento de su información personal, incluidas las piezas específicas de información personal que hemos recopilado de usted; El derecho a solicitar la eliminación de su información personal; El derecho a corregir su información personal; y El derecho a estar libre de discriminación relacionada con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad. No vendemos ni compartimos información personal según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California. Tampoco procesamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre un consumidor. Ejercicio de sus derechos. Los residentes de California pueden ejercer sus derechos de privacidad de CCPA completando este formulario. Verificación. Para proteger su información personal contra acceso, cambios o eliminación no autorizados, es posible que debamos verificar sus credenciales antes de que pueda enviar una solicitud para conocer, corregir o eliminar información personal. Si no tiene una cuenta con nosotros o si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa, es posible que le pidamos que proporcione información personal adicional y prueba de residencia para la verificación. Si no podemos verificar su identidad, no proporcionaremos, corregiremos ni eliminaremos su información personal. Agentes autorizados. Puede enviar una solicitud de derechos a través de un agente autorizado. Si lo hace, el agente debe presentar un permiso firmado por escrito para actuar en su nombre y también puede ser necesario que verifique su identidad de manera independiente y proporcione prueba de su residencia con nosotros. Las solicitudes de agentes autorizados se pueden enviar mediante este formulario.

6.Niños

Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años.Nulu IA no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal a Nulu IA a través del Servicio, envíenos un correo electrónico a legal@nulu.ai. Investigaremos cualquier notificación y, si corresponde, eliminaremos la información personal de nuestros sistemas.

7.Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Nulu IA, incluidos servicios de redes sociales ("Sitios de terceros"). La información que comparta con los Sitios de terceros estará regida por las políticas de privacidad y los términos de servicio específicos de los Sitios de terceros y no por esta Política de privacidad. Al proporcionar estos enlaces, no implicamos que respaldemos o hayamos revisado estos sitios. Comuníquese directamente con los Sitios de terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

8.Seguridad y retención

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger la información personal tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado a nosotros o por nosotros puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía a través del Servicio o correo electrónico. Además, no somos responsables de la evasión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Servicio o en sitios web de terceros. Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestro Servicio, o para otros fines legítimos como la resolución de disputas, motivos de seguridad y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Cuánto tiempo retendremos la información personal dependerá de varios factores, como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, nuestro propósito para procesar la información y cualquier requisito legal. También podemos anonimizar o desidentificar su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, como se describe anteriormente, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificación adicional.

9.Usuarios internacionales

Al utilizar nuestro Servicio, comprende y reconoce que su información personal será transferida desde su ubicación a nuestras instalaciones y servidores en los Estados Unidos. Para usuarios de la EEA, el Reino Unido o Suiza: Base legal para el procesamiento. Nuestras bases legales para el procesamiento de su información personal incluyen: Cumplimiento de un contrato con usted cuando proporcionamos, mantenemos y mejoramos nuestros servicios. Esto puede incluir el procesamiento de información de la cuenta, contenido e información técnica. Nuestros intereses legítimos en proteger nuestros servicios contra el abuso, fraude o riesgos de seguridad, o cuando desarrollamos, mejoramos o promovemos nuestros servicios. Esto puede incluir el procesamiento de información de la cuenta, contenido, información social e información técnica. Su consentimiento cuando solicitamos su consentimiento para procesar su información personal para un propósito específico que le comunicamos. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales cuando usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o cuando protegemos los derechos, la seguridad y la propiedad de nosotros, nuestros afiliados o usuarios. Representante de la EEA y el Reino Unido. Hemos designado a VeraSafe como nuestro representante en la EEA y el Reino Unido para asuntos de protección de datos. Puede contactar a VeraSafe en asuntos relacionados con el procesamiento de información personal utilizando este formulario de contacto. Alternativamente: Para usuarios en la EEA, puede contactar a VeraSafe en VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland. Para usuarios en el Reino Unido, puede contactar a VeraSafe en VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom. Si siente que no hemos abordado adecuadamente un problema, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisión local. Transferencias de datos. Cuando sea necesario, utilizaremos salvaguardas apropiadas para transferir información personal fuera de la EEA, Suiza y el Reino Unido. Solo transferiremos información personal de conformidad con un mecanismo de transferencia legalmente válido. Controlador de datos. Para fines del Reglamento General de Protección de Datos 2018 del Reino Unido y la UE, nuestro controlador de datos es Nulu IA, en Venezuela

10.Sus opciones

Si elige no proporcionar información personal necesaria para utilizar algunas funciones de nuestro Servicio, es posible que no pueda utilizar esas funciones.

11.Cambios a la política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que la ley aplicable requiera otro tipo de aviso. Al continuar utilizando nuestro Servicio o proporcionarnos información personal después de haber publicado una Política de privacidad actualizada o notificado de otra manera, acepta la Política de privacidad revisada.

12.Cómo contactarnos

Comuníquese con nuestro equipo de soporte support.nuluai.com si tiene alguna pregunta o inquietud que aún no se hayan abordado en esta Política de privacidad.