T茅rminos de Privacidad
Fecha de vigencia: Febrero 2, 2024
En Nulu IA, (junto con nuestras filiales, "Nulu IA", "nosotros", "nuestro" o "nosotros"), respetamos su privacidad y estamos fuertemente comprometidos a mantener segura cualquier informaci贸n que obtengamos de usted o sobre usted. Esta Pol铆tica de privacidad describe nuestras pr谩cticas con respecto a la Informaci贸n personal que recopilamos de usted o sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y servicios (conjuntamente, "Servicios"). Esta Pol铆tica de privacidad no se aplica al contenido que procesamos en nombre de los clientes de nuestras ofertas comerciales, como nuestra API. Nuestro uso de esos datos est谩 regulado por nuestros acuerdos con los clientes que cubren el acceso y uso de esas ofertas.
politicas de privacidad:
1.Informaci贸n personal que recopilamos
Recopilamos informaci贸n que, sola o en combinaci贸n con otra informaci贸n en nuestra posesi贸n, podr铆a ser utilizada para identificarlo ("Informaci贸n personal") de la siguiente manera: Informaci贸n personal que usted proporciona: Podemos recopilar Informaci贸n personal si crea una cuenta para utilizar nuestros Servicios o se comunica con nosotros de la siguiente manera: Informaci贸n de la cuenta: Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilaremos informaci贸n asociada con su cuenta, incluyendo su nombre, informaci贸n de contacto, credenciales de la cuenta, informaci贸n de la tarjeta de pago e historial de transacciones, (conjuntamente, "Informaci贸n de la cuenta"). Contenido del usuario: Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar Informaci贸n personal que est谩 incluida en la entrada, carga de archivos o retroalimentaci贸n que proporciona a nuestros Servicios ("Contenido"). Informaci贸n de comunicaci贸n: Si se comunica con nosotros, podemos recopilar su nombre, informaci贸n de contacto y el contenido de cualquier mensaje que env铆e ("Informaci贸n de comunicaci贸n"). Informaci贸n de redes sociales: Tenemos p谩ginas en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube y LinkedIn. Cuando interact煤a con nuestras p谩ginas de redes sociales, recopilaremos Informaci贸n personal que usted elija proporcionarnos, como sus detalles de contacto (conjuntamente, "Informaci贸n de redes sociales"). Adem谩s, las empresas que alojan nuestras p谩ginas de redes sociales pueden proporcionarnos informaci贸n agregada y an谩lisis sobre nuestra actividad en las redes sociales. Informaci贸n personal que recibimos autom谩ticamente de su uso de los servicios: Cuando visita, utiliza e interact煤a con los Servicios, podemos recibir la siguiente informaci贸n sobre su visita, uso o interacciones ("Informaci贸n t茅cnica"): Datos de registro: Informaci贸n que su navegador env铆a autom谩ticamente cada vez que utiliza nuestro sitio web ("datos de registro"). Los datos de registro incluyen su direcci贸n de protocolo de Internet, tipo y configuraci贸n de navegador, la fecha y hora de su solicitud y c贸mo interactu贸 con nuestro sitio web. Datos de uso: Podemos recopilar autom谩ticamente informaci贸n sobre su uso de los Servicios, como los tipos de contenido que ve o utiliza, las caracter铆sticas que utiliza y las acciones que realiza, as铆 como su zona horaria, pa铆s, fechas y horarios de acceso, agente de usuario y versi贸n, tipo de ordenador o dispositivo m贸vil, conexi贸n del ordenador, direcci贸n IP y similares. Informaci贸n del dispositivo: Incluye el nombre del dispositivo, el sistema operativo y el navegador que est谩 utilizando. La informaci贸n recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y de su configuraci贸n. Cookies: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestros Servicios y mejorar su experiencia en ellos. Una "cookie" es un fragmento de informaci贸n enviado a su navegador por un sitio web que visita. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificarle cada vez que se le ofrezca una cookie para que pueda decidir si aceptarla o no. Sin embargo, rechazar una cookie puede en algunos casos impedirle utilizar, o afectar negativamente la visualizaci贸n o funcionalidad de, un sitio web o ciertas 谩reas o caracter铆sticas de un sitio web. Para obtener m谩s detalles sobre las cookies, visite All About Cookies. Anal铆tica: Podemos utilizar una variedad de productos de an谩lisis en l铆nea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar c贸mo los usuarios utilizan nuestros Servicios y mejorar su experiencia al utilizar los Servicios.
2.C贸mo utilizamos la informaci贸n personal
Podemos utilizar Informaci贸n personal para los siguientes fines: Para proporcionar, administrar, mantener, mejorar y/o analizar los Servicios; Para realizar investigaciones; Para comunicarnos con usted; Para desarrollar nuevos programas y servicios; Para prevenir fraudes, actividades delictivas o mal uso de nuestros Servicios, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnolog铆a de la informaci贸n, arquitectura y redes; y Para cumplir con obligaciones legales y procesos legales y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, usted u otros terceros. Informaci贸n agregada o desidentificada. Podemos agregar o desidentificar Informaci贸n personal y utilizar la informaci贸n agregada para analizar la efectividad de nuestros Servicios, para mejorar y agregar caracter铆sticas a nuestros Servicios, para realizar investigaciones y para otros fines similares. Adem谩s, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las caracter铆sticas de los usuarios de nuestros Servicios y compartir informaci贸n agregada como estad铆sticas generales de usuarios con terceros, publicar dicha informaci贸n agregada o hacerla generalmente disponible. Podemos recopilar informaci贸n agregada a trav茅s de los Servicios, a trav茅s de cookies y a trav茅s de otros medios descritos en esta Pol铆tica de privacidad. Mantendremos y utilizaremos la informaci贸n desidentificada en forma an贸nima o desidentificada y no intentaremos volver a identificar la informaci贸n.
3.Divulgaci贸n de la informaci贸n personal
En determinadas circunstancias, podemos proporcionar su Informaci贸n personal a terceros sin previo aviso, a menos que lo exija la ley: Proveedores y proveedores de servicios: Para ayudarnos a cumplir con las necesidades de operaciones empresariales y para realizar ciertos servicios y funciones, podemos proporcionar Informaci贸n personal a proveedores y proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnolog铆a de la informaci贸n, servicios de gesti贸n de eventos, software de comunicaci贸n por correo electr贸nico y servicios de boletines informativos por correo electr贸nico, y servicios de an谩lisis web. De acuerdo con nuestras instrucciones, estas partes acceder谩n, procesar谩n o almacenar谩n Informaci贸n personal solo en el curso de realizar sus deberes para nosotros. Transferencias empresariales: Si estamos involucrados en transacciones estrat茅gicas, reorganizaci贸n, quiebra, administraci贸n judicial o transici贸n de servicio a otro proveedor (conjuntamente una "Transacci贸n"), su Informaci贸n personal y otra informaci贸n pueden divulgarse en el proceso de diligencia debida con las contrapartes y otros que ayuden en la Transacci贸n y transferidas a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacci贸n junto con otros activos. Requisitos legales: Si es necesario hacerlo por ley o de buena fe que dicha acci贸n es necesaria para (i) cumplir con una obligaci贸n legal, incluidos los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (iii) prevenir fraudes, (iv) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del p煤blico, o (v) proteger contra la responsabilidad legal. Afiliados: Podemos divulgar Informaci贸n personal a nuestras filiales, es decir, una entidad que controla, es controlada por o est谩 bajo el control com煤n de Nulu IA. Nuestras filiales pueden utilizar la Informaci贸n personal que compartimos de manera consistente con esta Pol铆tica de privacidad.
4.Sus derechos
Seg煤n la ubicaci贸n, las personas en el EEE, el Reino Unido y en todo el mundo pueden tener ciertos derechos estatutarios en relaci贸n con su Informaci贸n personal. Por ejemplo, puede tener derecho a: Acceder a su Informaci贸n personal. Eliminar su Informaci贸n personal. Corregir o actualizar su Informaci贸n personal. Transferir su Informaci贸n personal a otro lugar. Retirar su consentimiento al procesamiento de su Informaci贸n personal donde confiamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento. Oponerse o restringir el procesamiento de su Informaci贸n personal donde confiamos en intereses leg铆timos como base legal para el procesamiento. Puede ejercer algunos de estos derechos a trav茅s de su cuenta de Nulu IA. Si no puede ejercer sus derechos a trav茅s de su cuenta, env铆enos su solicitud utilizando este formulario.
5.Derechos de privacidad de California
La siguiente tabla proporciona informaci贸n adicional sobre c贸mo divulgamos informaci贸n personal. Puede obtener m谩s informaci贸n sobre la informaci贸n personal que recopilamos en "Informaci贸n personal que recopilamos" arriba, c贸mo utilizamos la informaci贸n personal en "C贸mo utilizamos la informaci贸n personal" arriba y c贸mo conservamos la informaci贸n personal en "Seguridad y conservaci贸n" a continuaci贸n. Categor铆a de informaci贸n personal Divulgaci贸n de informaci贸n personal Identificadores, como sus datos de contacto Divulgamos esta informaci贸n a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Informaci贸n comercial, como su historial de transacciones Divulgamos esta informaci贸n a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Informaci贸n de actividad en la red, como contenido y c贸mo interact煤a con nuestros servicios Divulgamos esta informaci贸n a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Datos de geolocalizaci贸n Divulgamos esta informaci贸n a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. Sus credenciales de inicio de sesi贸n de cuenta (informaci贸n personal sensible) Divulgamos esta informaci贸n a nuestras filiales, proveedores y prestadores de servicios, fuerzas del orden y partes involucradas en transacciones. En la medida en que lo permita la ley y sujeto a excepciones aplicables, los residentes de California tienen los siguientes derechos de privacidad con respecto a su informaci贸n personal: El derecho a conocer la informaci贸n sobre nuestro procesamiento de su informaci贸n personal, incluidas las piezas espec铆ficas de informaci贸n personal que hemos recopilado de usted; El derecho a solicitar la eliminaci贸n de su informaci贸n personal; El derecho a corregir su informaci贸n personal; y El derecho a estar libre de discriminaci贸n relacionada con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad. No vendemos ni compartimos informaci贸n personal seg煤n lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California. Tampoco procesamos informaci贸n personal sensible con el fin de inferir caracter铆sticas sobre un consumidor. Ejercicio de sus derechos. Los residentes de California pueden ejercer sus derechos de privacidad de CCPA completando este formulario. Verificaci贸n. Para proteger su informaci贸n personal contra acceso, cambios o eliminaci贸n no autorizados, es posible que debamos verificar sus credenciales antes de que pueda enviar una solicitud para conocer, corregir o eliminar informaci贸n personal. Si no tiene una cuenta con nosotros o si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa, es posible que le pidamos que proporcione informaci贸n personal adicional y prueba de residencia para la verificaci贸n. Si no podemos verificar su identidad, no proporcionaremos, corregiremos ni eliminaremos su informaci贸n personal. Agentes autorizados. Puede enviar una solicitud de derechos a trav茅s de un agente autorizado. Si lo hace, el agente debe presentar un permiso firmado por escrito para actuar en su nombre y tambi茅n puede ser necesario que verifique su identidad de manera independiente y proporcione prueba de su residencia con nosotros. Las solicitudes de agentes autorizados se pueden enviar mediante este formulario.
6.Ni帽os
Nuestro servicio no est谩 dirigido a ni帽os menores de 13 a帽os.Nulu IA no recopila intencionalmente informaci贸n personal de ni帽os menores de 13 a帽os. Si tiene motivos para creer que un ni帽o menor de 13 a帽os ha proporcionado informaci贸n personal a Nulu IA a trav茅s del Servicio, env铆enos un correo electr贸nico a legal@nulu.ai. Investigaremos cualquier notificaci贸n y, si corresponde, eliminaremos la informaci贸n personal de nuestros sistemas.
7.Enlaces a otros sitios web
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Nulu IA, incluidos servicios de redes sociales ("Sitios de terceros"). La informaci贸n que comparta con los Sitios de terceros estar谩 regida por las pol铆ticas de privacidad y los t茅rminos de servicio espec铆ficos de los Sitios de terceros y no por esta Pol铆tica de privacidad. Al proporcionar estos enlaces, no implicamos que respaldemos o hayamos revisado estos sitios. Comun铆quese directamente con los Sitios de terceros para obtener informaci贸n sobre sus pr谩cticas y pol铆ticas de privacidad.
8.Seguridad y retenci贸n
Implementamos medidas t茅cnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger la informaci贸n personal tanto en l铆nea como fuera de l铆nea contra p茅rdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgaci贸n, alteraci贸n o destrucci贸n. Sin embargo, ninguna transmisi贸n por Internet o correo electr贸nico es completamente segura o libre de errores. En particular, el correo electr贸nico enviado a nosotros o por nosotros puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qu茅 informaci贸n nos env铆a a trav茅s del Servicio o correo electr贸nico. Adem谩s, no somos responsables de la evasi贸n de cualquier configuraci贸n de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Servicio o en sitios web de terceros. Retendremos su informaci贸n personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestro Servicio, o para otros fines leg铆timos como la resoluci贸n de disputas, motivos de seguridad y cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Cu谩nto tiempo retendremos la informaci贸n personal depender谩 de varios factores, como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la informaci贸n, el riesgo potencial de da帽o por uso o divulgaci贸n no autorizados, nuestro prop贸sito para procesar la informaci贸n y cualquier requisito legal. Tambi茅n podemos anonimizar o desidentificar su informaci贸n personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigaci贸n o estad铆sticos, como se describe anteriormente, en cuyo caso podemos utilizar esta informaci贸n indefinidamente sin necesidad de notificaci贸n adicional.
9.Usuarios internacionales
Al utilizar nuestro Servicio, comprende y reconoce que su informaci贸n personal ser谩 transferida desde su ubicaci贸n a nuestras instalaciones y servidores en los Estados Unidos. Para usuarios de la EEA, el Reino Unido o Suiza: Base legal para el procesamiento. Nuestras bases legales para el procesamiento de su informaci贸n personal incluyen: Cumplimiento de un contrato con usted cuando proporcionamos, mantenemos y mejoramos nuestros servicios. Esto puede incluir el procesamiento de informaci贸n de la cuenta, contenido e informaci贸n t茅cnica. Nuestros intereses leg铆timos en proteger nuestros servicios contra el abuso, fraude o riesgos de seguridad, o cuando desarrollamos, mejoramos o promovemos nuestros servicios. Esto puede incluir el procesamiento de informaci贸n de la cuenta, contenido, informaci贸n social e informaci贸n t茅cnica. Su consentimiento cuando solicitamos su consentimiento para procesar su informaci贸n personal para un prop贸sito espec铆fico que le comunicamos. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales cuando usamos su informaci贸n personal para cumplir con la ley aplicable o cuando protegemos los derechos, la seguridad y la propiedad de nosotros, nuestros afiliados o usuarios. Representante de la EEA y el Reino Unido. Hemos designado a VeraSafe como nuestro representante en la EEA y el Reino Unido para asuntos de protecci贸n de datos. Puede contactar a VeraSafe en asuntos relacionados con el procesamiento de informaci贸n personal utilizando este formulario de contacto. Alternativamente: Para usuarios en la EEA, puede contactar a VeraSafe en VeraSafe Ireland Ltd, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland. Para usuarios en el Reino Unido, puede contactar a VeraSafe en VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom. Si siente que no hemos abordado adecuadamente un problema, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de supervisi贸n local. Transferencias de datos. Cuando sea necesario, utilizaremos salvaguardas apropiadas para transferir informaci贸n personal fuera de la EEA, Suiza y el Reino Unido. Solo transferiremos informaci贸n personal de conformidad con un mecanismo de transferencia legalmente v谩lido. Controlador de datos. Para fines del Reglamento General de Protecci贸n de Datos 2018 del Reino Unido y la UE, nuestro controlador de datos es Nulu IA, en Venezuela
10.Sus opciones
Si elige no proporcionar informaci贸n personal necesaria para utilizar algunas funciones de nuestro Servicio, es posible que no pueda utilizar esas funciones.
11.Cambios a la pol铆tica de privacidad
Podemos cambiar esta Pol铆tica de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una versi贸n actualizada en esta p谩gina, a menos que la ley aplicable requiera otro tipo de aviso. Al continuar utilizando nuestro Servicio o proporcionarnos informaci贸n personal despu茅s de haber publicado una Pol铆tica de privacidad actualizada o notificado de otra manera, acepta la Pol铆tica de privacidad revisada.
12.C贸mo contactarnos
Comun铆quese con nuestro equipo de soporte support.nuluai.com si tiene alguna pregunta o inquietud que a煤n no se hayan abordado en esta Pol铆tica de privacidad.